쿠팡 로켓배송 취소 방법 (배송 전 취소 & 부분 취소까지)

쿠팡 로켓배송 취소 방법 (배송 전 취소 & 부분 취소까지)

안녕하세요
오늘 준비한 콘텐츠는 쿠팡 로켓배송 취소 방법입니다.

✨ 이런 분들에게 추천해요

• 쿠팡에서 잘못 주문했는데 배송 전 빨리 취소하고 싶은 분
• 로켓배송이라 배송이 빨라서 취소 타이밍을 놓친 분
• 일부 상품만 취소하는 방법이 궁금한 분

그럼 본격적으로 쿠팡 로켓배송 취소 방법을 알아볼까요?

 

 

 

 

 

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1단계 쿠팡 로켓배송 취소 가능 조건

• 상품 준비 중 전까지는 100% 취소 가능
• ‘배송 준비 중’ 단계에 들어가면 취소 불가
• 일부 상품만 선택해 취소 가능 (묶음 배송 아님)

 

2단계 앱에서 취소하는 방법

1. 쿠팡 앱 실행 → 하단 [마이쿠팡] 클릭
2. [주문]에서 취소할 주문 선택
3. ‘주문 취소’ 버튼 클릭
4. 취소할 상품만 선택 가능 → 사유 입력
5. 취소 요청 완료 → 즉시 환불 처리 시작

📌 로켓배송 특성상 결제 직후라도 바로 ‘상품 준비 중’이 될 수 있으니
구매 직후 바로 취소 요청는 것이 안전합니다.

 

쿠팡 로켓배송 취소 방법 (배송 전 취소 & 부분 취소까지)

3단계 취소 불가 시 대처법

• ‘배송 중’이라면 직접 취소 불가 → 수령 후 반품 신청
• 반품 신청은 마이쿠팡 → 주문목록 → 반품/교환 메뉴에서 가능
• 반품 시 왕복 배송비가 부과될 수 있음 (판매자·상품 정책에 따라 다름)

 

⚠️ 유의사항

• 예약배송 상품은 배송 하루 전까지만 취소 가능
• 쿠팡와우 멤버십은 취소와 무관하게 유지됨
• 묶음 배송 상품은 부분 취소 불가할 수 있음