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안녕하세요
중고나라에서 거래를 하다 보면, 간혹 돈을 보냈는데 판매자에게서 연락이 끊기거나 물건이 안 오는 경우가 있습니다.
이럴 때 막막하시죠?
2025년 기준, 중고나라 사기 의심 상황 발생 시
어떻게 대처하면 되는지 단계별로 정리해드립니다.
✅ 1. 먼저 점검! 사기인지 확인해보세요
- 연락이 단절된 시간이 24시간 이상이라면 의심
- 송장 번호를 보내주지 않거나, 번호가 조회되지 않는 경우
- 판매자 전화번호나 계좌가 사기 계좌로 등록된 이력이 있는지 확인
→ 더치트에서 판매자 정보 검색
✅ 2. 연락 시도 & 캡처
- 카톡, 문자, 전화 등 모든 연락 시도 기록을 캡처해두세요.
- 카카오톡에서 차단당한 경우에도 차단 화면을 캡처
- 입금 내역 스크린샷 포함해서 증거 확보
✅ 3. 중고나라에 신고
- 중고나라 앱 실행 → 하단 메뉴 [마이페이지]
- [내 거래] → 해당 거래 선택 → [신고하기] 클릭
- 사유는 ‘거래 후 연락 두절’, 캡처한 증거 첨부
✅ 4. 경찰 신고 (사이버범죄 신고)
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템 접속
- [사이버범죄 신고] → [피해 신고] 선택
- 계좌번호, 연락처, 캡처 자료, 입금 내역 포함해서 신고
✅ 필요시 가까운 경찰서 내방도 가능 (신분증 지참)
✅ 5. 사기 계좌 신고로 지급 정지 요청
- 해당 은행 고객센터에 전화
“사기 피해로 지급 정지 요청합니다”라고 말하면 절차 진행 - 예: KB국민은행 1588-9999, 신한은행 1577-8000 등
- 입금 당시 내역과 경찰 신고 접수번호를 요구할 수 있음
📌 요약
단계설명
| 1단계 | 더치트 등으로 사기 이력 확인 |
| 2단계 | 모든 대화 캡처 & 입금 증거 확보 |
| 3단계 | 중고나라 앱에서 신고 |
| 4단계 | 경찰청 사이버범죄 신고 |
| 5단계 | 해당 은행에 지급 정지 요청 |
거래 전에는 반드시 ‘직거래’ 또는 안전결제 시스템을 사용하는 것이 가장 안전합니다.
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