무신사스토어 고객센터 1:1 문의하는 방법

안녕하세요.

오늘 준비한 콘텐츠는 무신사스토어 고객센터 1:1 문의하는 방법입니다.

최근에는 오프라인에서 방문해서 옷을 구매하는 것보다

간편하게 온라인을 통해서 주문을 많이 하죠.

하지만, 온라인으로 주문하다 보니 내가 생각한 색상, 디자인이 아니거나

아니면 사이즈가 크거나 작은 경우가 빈번하게 일어나죠.

혹은, 제품 자체에 불량이 있거나 배송이 잘못 오는 경우도 빈번하죠.

이럴 때는 고객센터에 문의해서 빨리 처리하고 싶은데 요즘 앱들은 고객센터를 숨겨놓죠.

그래서 준비한 콘텐츠가 무신사스토어 고객센터 1:1 문의하는 방법입니다.

그럼 본격적으로 무신사스토어 고객센터 1:1 문의하는 방법에 대해 알아볼까요?

먼저 무신사 앱을 켜신 후, [마이] 아이콘을 클릭해주세요.

그러면 2번째 사진처럼 나오는데 고객센터 문의는 밑으로 한 칸을 내리셔야 보입니다.

밑으로 내리면 고객센터 - 1:1 문의가 보이는데 1:1 문의를 클릭해주세요.

1:1 문의하기로 들어오시면 아래 첫 번째 사진처럼 나오는데 밑에 있는 버튼을 클릭해주세요.

이후, 2번째 사진에서 보이는 것처럼 문의 카테고리를 설정하시고 밑에 문의 내용을 작성해주세요.

다 작성하셨다면 마지막으로 [작성하기]를 눌러주시면 1:1 문의가 끝이 납니다.

노을심슨